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投诉抚顺红星美凯龙品格吊顶拒返订金

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发表于 2015-12-13 12:25:12 |显示全部楼层
      我于2015年3月22日参加乐家网在万达嘉年华酒店举行的团购活动,活动现场热烈,根据需要我订下好几家的商品,其中在品格吊顶订下一款套餐,订金100元,我就说我的房顶举架不高,如果不匹配或者不需要能退不,当时承诺随时退。房子因故没能及时装修,我日前前往红星美凯龙品格吊顶处申请退订金,店家几经推诿,订单明明没有标注退订有效期,但还是以时间太长为由拒不退,沟通无效我给乐家客服联系,并把订单照片传到客服,工作人员说联系商家沟通解决,商家还是拒不执行,希望乐家网能保障业主利益,执行先行赔付权益。
IMG_20151211_113050_副本.jpg
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发表于 2015-12-14 12:08:34 |显示全部楼层
客服人员已和您联系,感谢您对乐家网的信赖
根据您提供的情况,我们将尽快核实,乐家网将启动先行赔付机制为您解决
很抱歉给您带来的不便
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