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顶固衣柜服务差劲,延迟测量延迟安装送货。

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发表于 2013-12-26 14:02:13 |显示全部楼层
     11月呢还是在卖场定的顶固衣柜家的移门和柜门,打电话越好15号左右上门测量,到20号了还没有人跟我联系,我当时就挺气氛的,这家店也太能拖了。打电话给他们,店长出面解决说21号派设计师过来,等到21号都下午了又打了一遍电话催,才过来工程师。都量完了说好12月10号之前送货的,但是到现在还没给我送货。到底什么情况?我打电话问说没有货,没有货你答应什么啊,你们的服务也太差劲了,安装时间一拖再拖,对于延误和推迟,工作人员没有一点歉意,轻描淡写的就过去了,毫无责任心而言啊。顶固移门自称是移门届的一流品牌,就你们这服务,肯定是走不远做不长久的,以后坚决不选顶固。


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发表于 2014-1-10 12:23:55 |显示全部楼层
我觉得顶固衣柜的质量还是不错的,可能楼主碰到了态度不好的商家,深表同情。
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发表于 2014-1-10 14:48:10 |显示全部楼层
林海 发表于 2014-1-10 12:23
我觉得顶固衣柜的质量还是不错的,可能楼主碰到了态度不好的商家,深表同情。 ...

不光态度不好,还毫无责任心而言,这又脱了半个月了,没送呢,年前也没给我送了,没时间接见你们。
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发表于 2014-1-10 16:51:13 |显示全部楼层
投诉他们,给他多打几个电话,打烦了就会理你啦!
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发表于 2014-1-10 22:15:54 |显示全部楼层
放弃,这样的牌子一定不买
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发表于 2014-1-11 09:03:37 |显示全部楼层
林海 发表于 2014-1-10 16:51
投诉他们,给他多打几个电话,打烦了就会理你啦!

那能怎么的、投诉真的能好使?也只能吃一堑长一智以后不买这个了、也就是这样,现在买完商家都是大爷了,所以买之前多考察吧!
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发表于 2014-1-14 12:36:56 |显示全部楼层
对啊,买东西之前多跑跑市场,考察的仔细点,后期事就少,避免不必要的麻烦。
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发表于 2014-1-25 18:22:36 |显示全部楼层
楼主,表示同情,其实这个品牌还不错。如果就这样的商家做下去,肯定把品牌做臭了……
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发表于 2014-2-8 10:30:17 |显示全部楼层
顶固的东西靠谱,但这服务态度。。不敢恭维
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10#
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